안녕하세요. 베리온리조트입니다
객실 이불 외피의 경우 퇴실 시 모두 수거되어 전면 세탁이 되고 있지만 살균과 건조를 해
도 조금씩 얼룩이 남는 부분이 없지 않아있습니다
또한, 고객님의 이용후기를 보고 당일 오전에 전객실의 침대상태를 매트를 걷어낸 후
점검을 하였고, 몇몇 침대에서 매트가 올라가는 상판 연결부위 고무 바킹이 마모되어
있었고 또 파손된 곳도 있었습니다.. 부품은 바로 발주된상태입니다. 시즌 전에 침대
조임상태 등을 점검해야했는데.. 불편함을 드려서 정말 죄송합니다. 여러분의 이용후기
에는 저희가 미처 생각하지 못한 부분이나 미숙한 관리부분에 대한 지적은 베리온에
대한 깊은 관심이라 생각하며 한가지 한가지 개선하도록 노력 하겠습니다.
노천카페(테라스)에선 2년전에 바베큐안주와 생맥주, 핫도그, 샌드위치 등을 판매 한적이
있었는데 대다수이용객께서 저녁에 바베큐를 하셔서 작년, 올해는 편안히 이용하시도록
베리온 투숙객에게만 개방을 한 것입니다. 생맥주(500cc: 2500원, 땅콩과 스낵 무료),
원두커피(3000원), 팥빙수(4000원)에 판매하고 있습니다. 물론 술과 안주를 갖고 오셔서
테라스에서 드실 수 있습니다.
고객만족의 우선으로 최선을 다하는 베리온리조트가 되겠습니다. 앞으로도 저희 베리온리
조트 많이 사랑해주실거죠??
더욱더 노력하는 베리온리조트가 되겠습니다. 감사합니다 ^-^ |
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